अमेज़न ने हाल ही में एक परिवर्तन को अपनाया है जब इसने अपने सूचि में नई सेवाओं को जोड़ दिया है। हाल ही में, उन्होंने एक और नई सेवा शुरू कर दी है जो लोगों को धातु लॉकर्स का उपयोग कर अवांछित सामान वापस करने की अनुमति देता है जो गैरेज और सुविधा स्टोर में स्थापित किया गया है। यह उनके मुद्दों में से एक का समाधान कर देगा और वह है शिपिंग रिटर्न की लागत। कंपनी कई वर्षों से सार्वजनिक क्षेत्रों में इन लॉकरों को स्थापित कर रही है। यह निम्नानुसार काम करता है: पैकेज लॉकर में एक पेटिका में डाल दिया जाता है और ग्राहक कुछ प्रकार के कोड प्राप्त करता है जिसे इसे खोलने के लिए प्रयोग किया जाता है। जब तक वे 2-3 दिनों के भीतर ऐसा करते हैं, सब कुछ ठीक रहता है। अब, वे रिटर्न के साथ भी वही कर सकते हैं, ग्राहकों को लॉकर खोलने के लिए कोड का उपयोग करने की अनुमति देते हुए और उनके अवांछित उत्पादों को छोड़ देने और वाहक द्वारा वापस ले जाने के लिए।