स्पोटीफी सीटीओ ऑस्कर स्टाल ने कंपनी के ब्लॉग पर लिखा है कि एक व्यक्ति के खाते में अनधिकृत प्रवेश की अनुमति,एक आंतरिक उल्लंघन से हुई है|"हमारा सबूत केवल एक उपयोगकर्ता के डेटा तक पहुँचा दिया गया है और यह किसी भी पासवर्ड, वित्तीय या भुगतान जानकारी को शामिल नहीं किया है."क्योंकि उल्लंघन की वजह से स्पोटीफी को फिर से सदस्यों से उनके नाम और पासवर्ड दर्ज करने के लिए पूछना होगा|केवल स्पोटीफी के आंड्राय्ड संस्करण हैक से प्रभावित था|स्टाल ने कहा कि इस समय आई फोन और विंडोस फोन उपयोगकर्ताओं को कुछ भी करने की जरूरत नहीं है लेकिन एंड्रॉयड उपयोगकर्ताओं को अगले कुछ दिनों में उनके अप उन्नयन करना चाहिए|